Transport si livrare

Informare prin SMS despre livrarea comenzii

Va vom anunta prin SMS cand expediem coletul dvs. catre adresa indicata. Mesajul va contine greutatea estimata a pachetului, valoarea de plata si numarul coletului, pe baza caruia puteti urmari traseul acestuia pe situl https://www.posta-romana.ro/track-trace.html.

Termene de livrare

Produsele Bakker se livreaza direct din Olanda, in momentul optim pentru plantare, astfel incat sa asiguram calitatea optima a rezultatului. Intotdeauna, obiectivul nostru este sa va livram toate produsele comandate, inclusiv accesoriile de gradina, in acelasi colet. Daca doriti ca produsele comandate sa fie livrate la momente diferite de timp, puteti preciza aceasta in momentul plasarii comenzii. Vom tine intotdeauna cont de indicatiile dvs., dar va rugam sa aveti in vedere si timpii de livrare impusi de dezvoltarea naturala a produselor de gradina, care ne pot permite sau nu livrarea produselor in momentul indicat de dvs.

Costuri de francare si expediere

Valoarea costurilor de francare si expediere a unei comenzi este de 22,99 lei pentru colet la oficiul dvs. postal sau de 24,99 lei pentru livrare prin curier; aceasta valoare se adauga la totalul comenzii si se achita la receptionarea coletului. Aceasta este o suma fixa, care nu depinde de marimea si greutatea coletului dvs. Daca va exprimati in mod expres dorinta de a primi comanda dvs. in mai multe etape (colete), atunci costurile de francare si expediere vor fi aplicate fiecarui colet in parte.

Asigurare la pret minim a transportului si a livrarii comenzii dvs.

In schimbul sumei unice de 4,99 lei, SC Gradina Bakker Olanda SRL va asigura o a doua livrare fara costuri suplimentare, in cazul in care, de exemplu, sunteti plecat in vacanta. De asemenea, va ofera un cupon de reducere de 80 de lei in cazul in care nu onoreaza cel putin partial comanda dvs. in maxim 7 luni de la confirmarea primirii acesteia.

Livrarea comenzilor

Ilustratiile din catalog prezinta plantele la maturitate, in urma plantarii si ingrijirii corespunzatoare. Produsele de gradina de la Bakker sunt livrate in stare tanara, la adresa indicata, impachetate si transportate cu grija si atentie. Livrarea se face exclusiv pe teritoriul Romaniei. Nu se percep taxe suplimentare pentru ambalarea produselor.

Ambalarea si transportul

Modalitatea de ambalare este decisiva in pastrarea calitatii. Toate produsele noastre sunt ambalate inainte de a fi livrate. Bulbii de flori sunt ambalati, in cantitatea corecta, in pungute de plastic. De asemenea, se acorda o atentie sporita plantelor cu ghivece si semintelor. Astfel Bakker poate garanta calitatea produselor livrate catre clienti. Datorita standardelor inalte pentru ambalare, bulbii si celelalte produse nu se vor deteriora.

Prietenosi cu mediul
Pentru ambalarea produselor noastre folosim doar materiale ce respecta natura si mediul. Hartia si cartonul folosite la impachetare provin 100% din hartie reciclata. De asemenea, blisterele sunt realizate din materiale plastice reciclate. In plus, sunt si biodegradabile. Progresul nu sta pe loc la Bakker.com. Intotdeauna vom cauta cele mai bune solutii pentru ambalarea responsabila.

Simboluri
Simbolurile de pe pachete şi etichete vă spun ce trebuie să ştiţi despre plantă şi cum să o îngrijiţi. Cu ajutorul simbolurilor vă puteţi da seama repede dacă planta are nevoie de soare direct (cel puţin 5 ore de soare în timpul verii), umbră parţială (3-5 ore de soare pe zi în timpul verii) sau umbră (mai puţin de 3 ore de soare sau lumină filtrată pe termen lung). Puteţi afla imediat dacă planta produce flori, la ce înălţime ajunge la maturitate şi care este adâncimea şi distanţa de plantare. Florile potrivite pentru buchete au un simbol anume, de asemenea şi parfumul florilor este indicat de un simbol specific.



Eticheta cu informaţii
Eticheta de pe pachete vă oferă informaţii importante despre plante – numărul de articole din pachet, culoarea florilor, denumirea ştiinţifică. Există două feluri de etichete: una pentru trandafiri şi alta pentru celelalte feluri de plante.

Ambalare ecologica

Bakker este cel mai mare comerciant de produse de gradina prin posta din Europa si, de aceea, acorda o atentie speciala protejarii mediului, fapt care se reflecta in urmatoarele politici ecologiste:

  • Folosim materiale biodegradabile in toate cazurile in care este posibil;
  • Folosim numai hartie si carton reciclate, astfel incat, pentru fabricarea ambalajelor noastre nu sunt taiati inutil copacii padurilor;
  • Reciclam materialele asa-numite "inutilizabile", pentru a confectiona noi ambalaje.