Uw aankoop retourneren

Om u optimaal van onze hoge kwaliteitsproducten te laten genieten, leveren wij onze producten wanneer u deze kunt planten. Wij raden u aan om de ontvangen producten zo snel mogelijk na ontvangst te planten.

Groenproducten

Gezien de aard van sommige groenproducten is het niet mogelijk deze te retourneren en is het herroepingsrecht uitgesloten. Deze producten kunnen namelijk bederven binnen de bedenktermijn. Wij hebben uitgebreide garantievoorwaarden voor u om zo uw aankoop te vergemakkelijken. Benieuwd naar onze garantie? Klik hier om te kijken wat voor zekerheden wij u bieden.

Bent u niet tevreden over uw groenproduct, neem dan eerst contact op met onze klantenservice. In de meeste gevallen vragen wij u het groene product in verband met derving niet naar ons terug te sturen. U kunt ons bereiken via klantenservice.nl@bakker.com of 010 - 3017 170.

Overige producten, zoals tuingereedschap en verlichting

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. U kunt gebruik maken van het retourformulier.

Retourneren is mogelijk. Wel dient u deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Indien mogelijk ontvangen wij deze artikelen graag in ongebruikte staat en in originele verpakking.

Wij betalen u uitsluitend terug via bankoverschrijving. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben ontvangen, of u kunt aantonen dat u de goederen heeft teruggezonden. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.