Qualité & Garantie

 

Qualité

Qui choisit Bakker, choisit de jardiner avec plaisir, de A jusqu'à Z. Qualité garantie en toute circonstance! Depuis plus de 70 ans, des millions de clients font confiance à Bakker, chaque livraison en témoigne. Et c'est pourquoi Bakker est aujourd'hui le plus grand spécialiste d'Europe en matière de jardinage!

Tous les produits de jardin sont cultivés et sélectionnés avec le plus grand soin. Avant leur expédition, nous contrôlons la taille des bulbes, la hauteur des arbustes, le nombre de branches sur les rosiers, la qualité de la motte et la qualité phytosanitaire de tous les produits qui arrivent tout droit de la pépinière.
Découvrez le parcours de votre commande Bakker.com en vidéo.

Soins optimaux
Pour que la qualité des bulbes se préserve après la récolte, ceux-ci sont conservés dans des chambres froides spécialement conçues. Dans ces chambres froides, la température, la circulation de l'air et le degré d'humidité sont adaptés aux exigences des bulbes. Tous les bulbes n'ayant pas les mêmes exigences de conservation, Bakker dispose d'une grande diversité de chambres froides qui permettent, mieux qu'à n'importe quelle entreprise, de tenir compte de toutes leurs exigences.

Il faut préciser que ces bulbes à fleurs, entourés des meilleurs soins jusqu'à l'expédition au consommateur, se conservent mieux que les bulbes qui traînent pendant des semaines dans les magasins.

Mélanges sélectionnés
Bakker est connu pour son riche assortiment de bulbes à fleurs et en particulier pour ses mélanges. Le choix des couleurs et des senteurs n'est pas le seul facteur dont il faut tenir compte, la quantité par couleur a aussi son importance. C'est en effet cette composition qui assure le succès ou l'échec du mélange en question.

Les mélanges composés n'offrant pas de garantie suffisante pour la parfaite composition de chaque paquet, nous avons inventé une machine unique qui compose ces mélanges de manière très précise.

Les critères de qualité-Bakker :

  • Floraison garantie
  • Croissance vigoureuse
  • Diversité des espèces proposées
  • Très gros calibres

100% de garantie sur la Croissance et la Floraison

Sécurité absolue! La durée de garantie appliquée à nos produits est déterminée par le cycle de vie naturel de chaque espèce: 1 an pour les graines, les bulbes, les tubercules, les plantes en pot et les annuelles. Ces produits sont vraiment garantis à 100%! Pour le parfait épanouissement des plantes vivaces pluriannuelles, des arbustes, des arbres, des rosiers et des plants pour haie, la nature exige parfois plus de temps. C'est pourquoi leur croissance et leur floraison sont garanties jusqu'à 5 ans!
Pour les produits non périssables, Bakker applique la garantie légale de 6 mois en matière de vices et défauts cachés.

Garantie

Tous nos produits ont été cultivés et contrôlés avec le plus grand soin et vous recevez uniquement des produits sains, de qualité.
• Garantie sur la croissance et la floraison de nos graines, bulbes, tubercules, plantes en pot et annuelles. La garantie sur ces produits est déterminée par leur cycle de vie naturel et s'applique jusqu'à la fin de leur 1ère floraison.
• Jusqu'à 5 ans de garantie sur la croissance et la floraison des vivaces pluriannuelles, des arbres et des arbustes, des rosiers et des arbustes à haie car pour le parfait épanouissement de ces articles, la nature a quelquefois besoin de plus de temps!
• Bakker applique une garantie légale de 2 ans en matière de vices et défauts cachés.
• Notre garantie ne s’applique pas aux articles endommagés par les gelées ou suite à la sécheresse.

Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits reçus, n'hésitez pas à contacter notre service clients.

Qualité des Bulbes Bakker.com

Bulbes à Fleurs : Certification officielle pour une qualité garantie 
Tous les bulbes et tubercules Bakker.com, tulipes, jacinthes, jonquilles, crocus sont contrôlés officiellement par des organismes d’état chargés par le ministère des Affaires économiques d'inspecter la qualité de toutes les cultures de bulbes aux Pays-Bas : ‘BKD’ Service d'inspection des Bulbes à Fleurs et ‘NAK’ Service d'inspection générale des semences agricoles. Les végétaux satisfaisants à toutes les exigences, recevront un certificat. Ce certificat garantit la qualité du produit et est prolongé par un certificat d'exportation.

Stockage des Bulbes (en attente de livraison)
Nos bulbes nouvellement récoltés, sont nettoyés et séchés. Puis ils sont entreposés dans des chambres spéciales où ils retrouvent des conditions optimales de température et d’humidité. Chaque catégories de bulbes, qu’il soit de printemps ou d’automne, a sa propre chambre de stockage, maintenue à leur température idéale : 7-8 °C  pour les Dahlias, 5 °C pour les Glaïeuls, 25 °C pour les Jacinthes, 25-30 °C pour les Iris, -1,5 ° à 5°C pour les Lis, 15-20 °C pour les Narcisses et 20-25 °C pour les Tulipes.



Avant le départ des commandes chez nos clients, un dernier contrôle strict des produits est assuré. Pour cela, Bakker utilise plusieurs techniques innovantes performantes. Ainsi une machine à rayons X permet d’identifier les produits non conformes.

Les bulbes et tubercules qui fleurissent en été, comme les Glaïeuls, Dahlias et Bégonias, nécessitent une température de stockage plus élevée en hiver.

Les bulbes prêts à fleurir dans la maison (comme les célèbres Jacinthes de Noël) ont besoin d'un procédé de températures pour imiter leur saison de floraison ! Pour avoir une floraison anticipée, ils sont donc exposés à plusieurs cycles de températures qui leur font ressentir l’avancé des saisons (automne, hiver, printemps).

A tous les stades de récolte, de stockage et jusqu’au départ du colis chez nos clients, Bakker.com met en place toute une série de contrôles pour vous assurer une qualité irréprochable de tous ses végétaux. Leur croissance et leur floraison vous sont donc garanties à 100%.

Membre de "Stichting Bloembollen Holland"

Les Bulbes à Fleurs Bakker.com sont testés par la ‘SHBK’, une association qui assure le contrôle des bulbes à fleurs. Depuis plusieurs années, les Bulbes à Fleurs Bakker.com sont récompensés par la note la plus élevée : le statut A. Les bulbes sont évalués sur leur qualité, leurs couleurs, leur taille et leur conformité. De cette façon, Bakker est certifiée pour la qualité de ces produits et peut garantir à ses clients que tous les bulbes commandés chez Bakker.com fleuriront. Bakker.com accorde une garantie de 1 an sur tous ses Bulbes à Fleurs.