Rücksendung gekaufter Artikel

Damit Sie unsere hochwertigen Produkte genießen können, liefern wir unsere Produkte, wenn Sie diese pflanzen können. Wir empfehlen Ihnen, die erhaltenen Produkte so schnell wie möglich nach der Lieferung zu pflanzen.

Pflanzen 

Aufgrund der Beschaffenheit mancher Pflanzen ist eine Rücksendung nicht möglich und das Widerrufsrecht ausgeschlossen, da diese Produkte innerhalb der Widerrufsfrist verderben können.

Unsere ausführlichen Garantiebedingungen bieten Ihnen daher die bestmöglichen Sicherheiten beim Pflanzenkauf und sollen Ihre Kaufentscheidung vereinfachen. Neugierig auf unsere Garantie? Klicken Sie hier um zu schauen, welche Sicherheiten wir Ihnen bieten.

Wenn Sie mit einer gelieferten Pflanze nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. In den meisten Fällen bitten wir Sie, verderbliche Pflanzen nicht an uns zurückzusenden. Sie können uns erreichen unter kundenservice.de@bakker.com / 0345 22589947.

Sonstige Produkte, wie z. B. Gartengeräte und Beleuchtung 

Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Bitte senden Sie diese Artikel möglichst in ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurück.

Die Widerrufsfrist verstreicht 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein durch Sie anwesender Dritter, bei dem es sich nicht um den Transportunternehmer handelt, die Artikel in gutem Zustand in Besitz nimmt. 

Sie können das Retourenformular verwenden.

Wir erstatten Beträge ausschließlich per Banküberweisung. Die Rückerstattung der Beträge erfolgt nach Eingang der zurückgesandten Waren in unserem Haus oder durch Nachweis, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren geht zu Ihren Lasten.