Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Meine Bestellung

Habe ich die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung?

Sobald die Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um den Sendungsverlauf verfolgen können.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail und wir nehmen die gewünschten Änderungen vor, sofern die Bestellung noch nicht für den Versand abgerufen wurde.

Welche Informationen beinhaltet die Auftragsbestätigung?

Derzeit beinhaltet die Auftragsbestätigung die Auftragsnummer und die Lieferzeit. Wir arbeiten daran, zeitnah detailliertere Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen.


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